下好了小鱼易连，怎么用它拨打电话？
下载与安装步骤
小鱼易连这个软件,我头一回用的时候其实挺懵的。它的官方网站设计得还算清爽,点本页下载按钮就能拿到安装包。不过你千万别急着双击,先看看自己的电脑系统是32位还是64位,现在大多数新机器都是64位,但老电脑或者某些精简版系统还是32位。下载的时候,页面会弹出一个选项让你选版本,别选错了,不然安装到一半提示不兼容,又得重新下。我那次就吃过亏,下了个64位版本,结果单位的破电脑是32位的,折腾了十分钟才反应过来。
安装过程没什么花样,一路下一步就行,但有两个细节:一是安装路径最好别放C盘,这软件跑起来会缓存会议文件,时间长了能占好几个G;二是它会问你要不要开机自启,我建议关掉,因为不是天天开会,开着反而拖慢开机速度。要是你装完后发现桌面上没图标,别急,去开始菜单里翻一翻,或者直接搜“小鱼易连”也能找到。手机端更简单,App Store或者各大安卓应用市场搜名字就能下,不过注意图标长什么样——小鱼易连的图标是一条小鱼的轮廓,别跟某个鱼缸App搞混了,我同事就下错过。
注册与登录账号
装好之后第一件事就是登录,但这里有个坑:小鱼易连支持三种方式,手机号、微信或者邮箱。我建议你用手机号注册,因为微信登录有时候会掉线,特别是开会中途网络不稳时,跳出个重新授权窗口,那叫一个尴尬。邮箱登录更是麻烦,绑定流程多两步,而且很多企业版强制要求手机号。我自己是直接用手机号注册,收条验证码就搞定,密码设个简单好记的,比如“yuyu123”这种,反正不是银行账户。
你要是公司统一给开的账号,那登录就更省事,直接输入管理员给的那个会议ID或企业账号就行。不过有个常见问题:如果你手机号已经注册过个人版,再想绑定公司账号,可能会提示“该手机已存在”,这时候别慌,去设置里找“切换企业”或者“解绑个人账号”,操作完再重新登录。我第一次遇到这情况,还以为软件出bug了,差点重装系统。另外,登录后如果提示“版本过低”或“需要更新”,别点跳过,不更新的话某些高级功能比如屏幕共享会闪退,我就吃过这亏,开会到一半共享PPT,结果对方全黑屏。
拨打音视频电话的基本操作
终于说到核心了。打开小鱼易连的主界面,你会看到一个很干净的界面,中间一个大大的“发起会议”按钮,旁边有个输入框。拨打电话其实就叫“加入会议”,因为它的通话都是基于会议室的逻辑。你需要对方给你一个会议号,一般是9位数字,比如123456789,把它输入到那个框里,点“加入”就行。如果是你主动打给别人,你可以创建会议室,然后把会议号通过微信或短信发给对方。
操作时注意几个细节:点“加入”后会有个麦克风和摄像头的预览窗口,你可以在这里检查设备,比如发现摄像头没画面,赶紧看看是不是被别的软件占用了,比如微信视频开着就会抢权限。还有,我习惯在加入前把麦克风调成静音,因为有时候电脑风扇声或者家人在旁边说话,一进去全现场直播,特别尴尬。通话过程中,界面底部有一排工具栏,挂断是红色圆按钮,静音是麦克风图标,扬声器可以切换成听筒模式,这些都很直观。我自己的经验是,如果网络不太好,关掉摄像头能明显减少卡顿,只保留音频就行。
会议邀请与发起通话
不是所有通话都靠会议号,你还可以直接邀请别人。在主界面找“预约会议”或“发起会议”,点进去会生成一个会议链接,复制下来发给对方就行。对方如果是直接用浏览器打开链接,也能参与,但功能会受限,比如不能共享屏幕,我建议还是让对方也装客户端。有一次我发链接给客户,他图省事用网页版,结果没法标注PPT,全程只能干讲,费了不少劲。
发起通话前,你可以设置一些参数:比如开启“密码加入”,这样别人想进来得输密码,防止不速之客;还有“等候室”,参会者需要你逐个批准才能进,适合重要的商业会议。我平时开组会用不上这些,但有一次开项目评审会,部门总监也要参与,我就开了等候室,确保杂音少的人先进。另外,你还可以提前设置会议“录制模式”,如果打算事后回放,记得选“自动录制”,但注意——录制文件默认存本地,别占满C盘,提前改一下保存路径。
通话中的实用功能与设置
小鱼易连通话时,很多功能藏得有点深,但用熟了就会很顺手。先说共享屏幕,在工具栏点“共享”,你可以选择共享整个桌面、某个窗口或者白板。我一般选“窗口共享”,这样别人看不到你的桌面文件,否则万一有隐私内容弹出来就尴尬了。有一次我忘了关后台聊天窗口,共享桌面时,同事在群里吐槽老板的话全被看光,那次真的很社死。
还有美颜和背景虚化,这两个功能在“设置”或者“更多”菜单里。美颜可以调磨皮和美白,适合视频会议时精气神不好;背景虚化适合家里环境乱的情况,但注意,电脑配置低了容易掉帧,我试过在旧笔记本上开虚化,画面直接卡成幻灯片。另外,通话中可以用“聊天”功能发送文字或文件,比直接喊话方便,适合提醒对方“你麦克风没关”。还有个冷门技巧:长按某个参会者的画面,可以放大看他的表情,适合做会议记录时观察反应。
常见故障与解决办法
用久了总碰到问题,最烦人的就是“无法连接服务器”。通常是网络或防火墙在捣乱。你可以先试试更换网络,从WiFi切到手机热点看能不能连上,如果行,那就是家里路由器的问题,重启一下。如果是公司网络,可能防火墙阻止了UDP端口,需要找IT在安全策略里放行小鱼易连的端口列表,这个可以官网查文档。我自己遇过一次,怎么都连不上,换了笔记本也不行,最后发现是路由器的UPnP没打开,在设置里勾上就好了。
另一个高频问题是声音卡顿或回声。先检查是不是戴着耳机,用外放容易产生回声,特别是笔记本电脑的喇叭和麦克风离得近,我建议全程戴有线耳机或蓝牙耳机。如果还是卡,进“设置”里的“音频”,把“回声消除”和“噪声抑制”都勾上,基本能解决。还有,有时候对方听不到你说话,但你能听到他,别急着换硬件,先看看麦克风是不是被静音了,或者右下角音量图标右键打开“录音设备”,查看小鱼易连的麦克风是不是默认设备。
有时候会议号输入正确却加不进去,提示“会议已结束或不存在”,那可能是对方还没开始会议,或者会议已经超时关闭。小鱼易连的免费版会议有时长限制,好像是45分钟,到了会自动断开,你只能重新发起。我之前开线上课,讲一半被踢出来,尴尬得要死,后来就学乖了,提前跟对方确认时长,或者用付费版。
个人经验与实用技巧
最后说点我自己摸出来的门道。首先,记住快捷键,这能让你在通话中显得很专业。比如麦克风静音是 Ctrl+D,摄像头开关是 Ctrl+E,共享屏幕是 Alt+S,这些在通话时能看到提示。我开会时习惯左手不放键盘,一旦有背景噪音马上按静音,比用手去点屏幕快得多。
还有,如果家里网络不好,不要同时下载大文件或者看视频,我试过一边下游戏一边开会,结果我说话声音像机器人,对方直接发微信让我关掉。另外,建议在通话前测一次设备:点主界面的“设置”里的“音视频测试”,你可以听一段录音检查扬声器,再看摄像头画面是否清晰。我每次重要会议前都测一遍,发现有次摄像头镜头脏了,擦完画面立刻变亮。
手机上的小鱼易连也有技巧,比如横屏时画面会变大,适合看共享的文档;但如果你要打字聊天,竖屏更方便。还有就是注意电量,这软件耗电不小,我开半小时视频会议,手机能掉20%的电,所以开会前一定插着充电器或者备个充电宝。最后,记得经常更新版本,别觉得烦。我经历过一次老版本打不开新格式的共享文件,更新后就好了,而且新版本还加了自动美颜,开会前省得自己调了。
这些经验都是实打实踩坑换来的,希望对你有用。