视频会议怎么下载小鱼易连,从注册到开会全流程
下载安装前先看这一节,省得白忙活
我之前帮公司老同事装小鱼易连,第一回直接去官网点下载,结果电脑弹了个“版本不兼容”,折腾半天才发现是他那台Win7老爷机不支持新版。所以第一步你得搞清楚自己要用什么设备。小鱼易连支持Windows、Mac、安卓、iOS,甚至还有网页版。如果你只是开会、不涉及演示或录制,网页版其实最省事,连安装都免了。但大多数情况下,尤其你当主持人或需要共享屏幕、控制权限,还是装客户端稳妥。
点本页下载按钮,电脑版大概100多MB,手机版在商店搜“小鱼易连”就能找到。有个坑说下:别去第三方下载站找“绿色版”或“破解版”,那些要么捆绑了流氓软件,要么版本太旧连会议都进不去。我见过一个同事,装了某下载站的“小鱼易连极速版”,一打开全是弹窗广告,还偷偷改了浏览器主页。正规渠道就两个:官网的下载页和应用商店。如果你在公司内网,最好让IT确认下端口是否开放,小鱼开会要连几个服务器IP,有的公司防火墙会挡。
安装时候注意,Windows版会问你是否安装“小鱼虚拟摄像头”,如果只是纯开会,点掉它也没影响。但对经常演示的人挺有用——你可以在其他软件里调用小鱼摄像头,比如在PPT里直接展示远程画面。我一般建议保留,反正也不占多少空间。装完打开,第一件事是注册,别用第三方登录,用手机号最快,验证码一来,30秒搞定。注册完直接进主界面,别急着开会,先点“设备检测”,看看麦克风和摄像头能不能正常工作。我每次远程帮客户排查,一半的问题出在设备没选对:电脑默认麦克风是“Realtek Audio”,但你连了耳机就要手动切到“Headset”。小鱼这个检测页面还算友好,说话时有条绿线跳,不跳就说明没拾到音。
注册和登录不要踩的坑
说真的,很多公司用小鱼开会,最乱的环节不是设备,是账号。有些公司会给员工分配企业账号,格式是“员工编号@公司名”,这种账号登录前要先点“企业登录”,别用手机验证码去登录,否则会提示“用户不存在”。我遇到过一个人,他公司明明配了账号,他非拿自己手机号注册了一个个人版,结果会议ID全乱了,管理员也查不到他。如果你是自己用,就放心用手机号注册,个人版完全够用。登录界面里有个“记住密码”的勾,家里电脑勾上没问题,公用电脑千万别勾,尤其是别人还可能会用你电脑开会,到时候一登录就跳你的个人资料。
密码这块,小鱼默认要求字母加数字,至少6位。有回我设了个特别复杂的密码,隔两天自己忘光了。后来发现它支持短信验证码登录,比密码方便多了。你只要点“其他登录方式”,选“短信验证码”,输手机号收个验证码就能进。但注意,这个方式每次都要重新输入,不会像密码登录那样自动保持会话。万一你发现登录时老提示“网络异常”,别急着重装软件。我试过的办法是:先关掉软件,把C盘小鱼缓存文件夹删掉(路径大概是 AppData\Roaming\XYLink\小鱼易连),再重启,基本能解决。如果还不行,检查下是不是开了代理或VPN,小鱼对网络代理兼容性一般,关掉再试。
创建会议时你可能会忽略的细节
点主界面那个“发起会议”的按钮,很多人直接选“立即开始”,结果参会人一进来就懵了——所有人都能共享屏幕,谁都能静音别人。所以我建议用“预约会议”,虽然多了几步设置,但控制权在你手里。创建时,有个“主持人密码”选项,默认是空的。我强烈建议你设个4位数的PIN码,哪怕简单如0001都行。为啥?因为有一次我主持公司全员大会,没设密码,会议ID被误传到了外部群里,结果两个陌生人也混进来了,在会议里放音乐,我花了十分钟才把他们都踢出去。
会议设置里,“允许参会者入会前进入”这个开关,我一般关掉。这样只有我加入后,其他人才进得来,防止有人提前进去乱动东西。还有“自动录制”,如果你不是专业录课,就别开,免得每次会议都生成一堆大视频文件,占硬盘。我帮一个老师设置过,他开了自动录制,两个月后电脑C盘满了,全是几十G的会议录像。预约完会议,系统会生成一串9位数的会议号和会议密码。这个会议号长期有效,可以重复用,不过密码每场会议可以单独改。我习惯把会议号存成手机通讯录里的联系人,名字写“小鱼会议室”,开会时直接调出来发给别人。
最实用的会议中操作技巧
加入会议后,你会看到底部一排按钮:麦克风、摄像头、共享屏幕、更多。一开始我老手忙脚乱,后来发现一个快捷键:Alt+A 是静音/取消静音,Alt+V 是开关摄像头。Windows版这点做得不错,鼠标悬停在按钮上会提示快捷键。共享屏幕时,有个选项叫“共享电脑音频”。如果你要播放视频或音乐,这个必须勾!不然别人只能看到画面,听不到声音。有次我分享一个产品演示视频,忘了勾这个,一片安静的PPT放完后,同事问“你给我们看默片吗”,特尴尬。
关于参会者权限,主持人可以在“管理参会者”面板里设置。里面有个“全体静音”一键按下,同时能勾选“允许参会者自行解除静音”。我一般在人数超过20人时,强制全体静音,只允许主持人解除。但也会留两三个提问人权限,让他们能随时说话。如果你发现某人一直说话、影响会议,可以直接点他名字旁的“设为静音”并勾上“不允许自行解除”。这招对付吵闹的背景音特别管用,比如有人家孩子在旁边喊。另外,聊天框里有个“私聊”功能,只对一个人发消息。我每次都靠这个给同事递暗号:“你的摄像头歪了,往左调一点。”
移动端和电脑端的差异与衔接
手机版小鱼易连在很多界面设计上和电脑版不一样。比如手机创建会议时,没有“预约会议”的选项,只能“立即开始”。如果你要在手机端筹备一场定时间会议,最好用电脑。还有,手机版共享屏幕时,可以选“共享摄像头画面”或“共享手机屏幕”。我试过共享手机屏幕给别人看照片,画面清晰度不错,但会有延迟,大概半秒到一秒。如果你要展示文档,建议提前把文档传到云端,用小鱼自带的“文件”模块打开,比直接共享屏幕更清晰。有个小技巧:手机版横屏时,工具栏会自动折叠,只露出三个主按钮。要呼出全部功能,双击屏幕任意位置就行,这隐藏得有点深,我用了两个月才发现。
出差时候我常用手机版。准备流程是:先在电脑上预约好会议并把会议号发到自己微信,然后拿手机加会。但注意,手机加会时要手动输入密码,不像电脑版可以自动填入。而且手机版不支持在会议中修改参会者名字,默认显示你的手机号后四位。所以我教别人:加入会议前,先在个人资料页把昵称改成真实名字。否则别人看到“138****0001”进来,都不知道谁是谁。还有一次,我手机没电了,用同事手机下载小鱼,结果发现同一手机号不能同时登录两个设备,系统会踢掉之前的登录。所以如果你要用别人手机开会,建议用“访客身份加入”,输入会议号直接进,不用登录,但此模式功能阉割了一点,不能共享屏幕。
常见卡顿、闪退和连不上的自救方案
小鱼易连最让人崩溃的就是开会到一半卡成PPT。我自己试过几种排查方法:首先,在会议中点“设置”-“网络检测”,看网络抖动和丢包率。如果丢包超过5%,画面就会一顿一顿。这时候,先关掉其他占用带宽的程序,比如迅雷、百度网盘。我有一回忘关steam下载,丢包到20%,声音都变机器人音了。还有一个更快的办法:在视频设置里把分辨率从1080p调到720p,帧率降到15帧。肉眼基本看不出差别,但流畅度提升明显。如果还是卡,试试关掉摄像头,只保留语音,有时候几路视频同时传输,电脑显卡撑不住。
闪退常见于旧显卡驱动。我帮人排查过一台ThinkPad T470,每次打开摄像头就闪退,重装软件没用。最后更新了Intel核显驱动,再也没闪过。特别提醒:别用驱动精灵或360驱动大师的“一键更新”,有概率装错版本,去笔记本厂商官网找对应型号的驱动最靠谱。实在不行,用小鱼网页版进入会议室,虽然功能少,但稳定很多。网页版支持Chrome和Edge(最新版),首次使用要装一个插件,点允许就行。有一次客户那边断网,我用手机热点连电脑,居然也能流畅开会,视频帧率掉到10而已,但没断线。所以随身带个USB转网口的转接头挺必要,Wi-Fi信号不好时插网线是救命稻草。
会议结束后收尾的细节别漏掉
很多人开完会直接关窗口,结果录制的会议视频没保存。如果你在会议期间点了“录制”按钮,小鱼会把文件存储在云端或本地。免费版用户有1GB云存储空间,够录个把小时的会议。录制完的视频会在“历史会议”列表里,点“查看录制”就能下载。格式是.mp4,可以直接剪辑或上传。但注意:云录制文件在7天后会自动删除,除非你手动转存到本地。我吃过这个亏,有一次录了重要培训内容,第六天去下载,结果文件已经被清理了。所以会议一结束,立刻去历史记录里确认录制状态,然后下载到电脑。本地录制则存在你电脑的“文档\小鱼易连\录制”文件夹,占的是自己的硬盘,反而不用担心过期。如果你需要分享录制文件给没参会的人,小鱼支持生成分享链接,还能设置密码和有效期。分享出去的链接复制到微信里,接收方点开就能在线播放,不用装软件,这点挺方便。