小鱼易连装好了但不会打电话怎么办
下载的事没那么玄乎
说实话,小鱼易连这个软件,你要是找对地方下载,也就是几分钟的事。我最早用的时候也是懵的,跑到官网一看,满屏的企业方案、行业案例,想找个下载按钮得翻半天。后来学乖了,直接找个靠谱的下载站,点本页下载按钮就行。但这里有个坑,很多下载站会塞一堆捆绑软件,什么小鸟壁纸、驱动精灵,你不小心就中招。我建议你选那种页面干净、没有花花绿绿广告的站,下载前先把那些默认勾选的“推荐安装”全取消掉。安装包大概一百多兆,网速正常的话,一分钟内就搞定。装的时候别手快,一路点“下一步”之前先看清楚,有个“快速安装”和“自定义安装”的选项,我一般选自定义,把路径改到D盘,免得C盘爆满。装完后桌面会多俩图标,一个是主程序,一个是会议图标,别搞混了。
装好后找不到打电话的地方
这是新人最容易卡住的一步。我朋友第一次用,装完打开软件,界面就一个硕大的“加入会议”按钮和“登录”入口,他愣是没找到哪儿能主动打电话。其实小鱼易连的“打电话”不是传统意义上的拨号,它核心是开会和点对点呼叫。你登录后,主界面左上角有个“联系人”或“通讯录”的图标,点进去能看到你的好友列表。要是你还没加过人,那当然空荡荡的。这时候你得先让别人加你,或者你点右上角的那个“+”号,输入对方的账号或者手机号来添加。添加成功后,直接在联系人名字上右键,选“发起呼叫”或者“视频通话”,对方那边就会弹出来电提醒。还有个更快的办法:在搜索框里直接输对方名字,搜到后点那个小电话图标就行。我第一次弄的时候,花了十分钟才反应过来——原来“发起会议”和“呼叫某人”是两码事,前者是拉一屋子人进来,后者才是单聊。
麦克风摄像头死活没反应
这个事我踩过最大的坑。有次着急开会,小鱼连上了,但对方说听不到我声音。我一看,麦克风图标上有个红叉。你先检查右下角任务栏那个小喇叭,右键打开“声音设置”,确认输入设备是你用的那个麦克风,别跳成“立体声混音”了。然后在小鱼里点右上角齿轮图标,进“音视频设置”,看看摄像头和麦克风是不是都显示“可用”。如果都正常但还是不行,就试试把那个“自动调节麦克风音量”关掉,手动拉到80%左右。一个更隐蔽的问题:有些笔记本的摄像头有物理挡片,我同事用了半年才发现他的联想笔记本摄像头一直被那个小滑块挡着。还有一次,我显卡驱动没更新,视频画面卡成PPT,不是小鱼的问题,是驱动不行。如果你遇到视频模糊得像马赛克,大概率是网络不够,把WiFi换到5G频段,或者直接插网线,立竿见影。
别人拉你开会你连不进去
这种事我经历过不止一回。明明收到会议ID和密码,输入后点“加入会议”,转圈转半天最后提示“连接失败”。首先排除最傻的:检查你是不是输入了空格。有时候复制粘贴会议ID时,多了一个看不见的空格,系统就认不出来。其次,小鱼易连对防火墙和代理有点敏感。你如果在公司内网,就得让网管把小鱼那几个端口放开,不然怎么连都白搭。我这里有个土办法:打开小鱼左上角的“设置”,在“网络”选项卡里把“使用系统代理”前面的勾去掉,改成“直连”,很多时候就能通了。还有一个常见情况:会议已经开始了,但你是第100个进来的人,有些会限定参会人数,免费版一般最多100人,满了就进不去。你可以让会议创建者把“允许参会者随时加入”这个选项打开,或者把他踢出去一个闲人。如果你是用手机热点连电脑,那延迟会高到爆炸,建议别这么干。
开会时画面声音不同步
这个问题特别容易让人发火。你这边看到对方嘴在动,声音要过两秒才过来,聊着聊着就乱套了。首先,小鱼有个“智能降噪”功能,默认是开着的,但有些老电脑开这个反而拖累性能,关掉它试试。在视频设置里把“高清画质”改成“标清”,牺牲点清晰度但流畅性会好很多。还有一个操作很关键:关闭你电脑上其他占用网络的软件,比如百度网盘在后台下载东西,那带宽直接被吃光,小鱼肯定卡。我习惯在开会前开个腾讯电脑管家或者火绒,把那些乱七八糟的弹窗、自启动程序全关了。万一你用的是双显示器,偶尔会发生画面卡在主屏之外,这时候把小鱼窗口拖回主屏,再最小化重新打开就能恢复。要是你感觉所有办法都试了还是不同步,就试试用网页版小鱼,别用客户端,网页版有时候反而稳,但记得用Chrome或者Edge,别用360浏览器。
打电话时怎么录屏和共享
这个对很多人来说是个隐藏功能。我第一次用共享屏幕,找了半天没找到开关,后来才发现是在会议界面最底下那一排小图标里,有个“共享”的按钮,点开能选共享整个桌面或者某个窗口。如果你只想展示一个PPT,别共享整个桌面,免得别人看到你桌面的私密文件或者下载文件夹里的学习资料。录屏功能更隐蔽一些,你得点那个“更多”按钮(三个点),然后选“录制”,第一次用会让你选存储位置,默认在C盘。我建议改成其他盘,因为一场一个小时的会,录出来的视频文件能有2GB那么大。还有一个坑:如果你只点了共享屏幕,但没有点“开始录制”,那录下来的只有你的声音和画面,对方的声音是没录进去的。要录全场的完整会议,必须在开始前就点开会录制。还有一个好用的技巧:会议中你可以随时“暂停录制”,比如中途有人去上厕所,大家可以等着,但录下来的视频里没有那段空白。
退出会议后发现自己没保存记录
这事我一天能遇上三回。会议开完,你点了那个红色的“离开”按钮,再回来想找刚才的聊天记录、文件或者录制视频,发现小鱼主界面干干净净,什么都没有。你得去“历史会议”里翻,一般在主界面的左边栏,点进去能看到你参与过的所有会议列表。双击某一条,就能看到当时的讨论内容和共享文件。但有一个前提:会议创建者如果设置了“不保存会议记录”,那你就什么也看不到。所以我每次开重要会议前,都会跟主持人说一句“麻烦把自动记录打开”。还有一个实用的个人经验:会议里别人发你的文件,比如PPT或者Excel,最好在会议中就直接点下载,不然会议结束后这些文件会留在临时文件夹里,过段时间就被清理了。我自己就吃过亏,一个报价单别人发过来,我心想会后慢慢看,结果第二天打开小鱼的“文件”页面,只剩个“已过期”的提示。所以现在我一收到重要文件,第一件事就是右键另存为到桌面。