小鱼易连到底是什么软件,做视频会议好不好用
小鱼易连到底是什么软件,做视频会议好不好用
我记得第一次接触小鱼易连,是去年帮一个朋友公司挑视频会议软件。当时他们二十多个人分散在全国四个城市,每周一要开项目碰头会,用微信群语音聊到抓狂,声音一多就炸,还总得说“你重复一遍刚才那句”。我搜了一堆名字,什么腾讯会议、Zoom、钉钉、飞书,但有个叫“小鱼易连”的总出现在企业用户帖子里。我就想,这名字听着像做硬件的,怎么也能开视频会?后来才弄明白,小鱼易连确实是做视频会议起家的,而且早期主推的是硬件终端,就是那种摆在会议室里带摄像头的“小鱼机”,后来才推出了纯软件的PC和手机客户端,叫做“小鱼易连云视频会议”。所以你要下载的话,直接点本页下载按钮就行,装完就是那个软件,不需要配硬件也能用。
小鱼易连核心功能到底强在哪
小鱼易连最让我觉得不一样的地方,是它对网络和设备的处理方式。我用腾讯会议和钉钉开会,偶尔会遇到画面突然糊成一团、声音延迟半秒的情况,尤其是我在高铁或者咖啡馆这种公共WiFi里开。但小鱼易连有个“智能路由”的技术,说白了它会在你的网络带宽不够的时候,自动压视频码率但尽量保住音频的清晰度。有一次我在一个信号贼差的停车场用手机热点开会,对方用小鱼易连居然还能听清我在讲什么,画面虽然降到像马赛克级别了,但起码交流没断。这个点我后来查了一下,是它用的SVC分层编码的功劳,就是说它把视频分成好几层质量,网络不好就只传最基础的那一层,不会整个卡死。
另外它有个“共享桌面”功能做得挺细的。我见过不少软件共享桌面时,你的鼠标一挪到桌面边界就飞出去,或者对方那边看到的画面延迟到快三秒。小鱼易连的共享桌面,我实测过从点击“开始共享”到对方看到画面,基本在0.5秒以内,而且支持只共享某个窗口或者某个程序,不露你的聊天记录或者桌面图标。我开了十几个浏览器标签页时,只共享那个PPT窗口,对方一点都看不到我开的B站视频,感觉隐私保护做得挺到位。
白板功能也是我没想到的。开会时临时要画个流程图,直接点“白板”按钮,几个人可以同时在上面写写画画,笔迹跟墨水笔一样有粗细压力感,还能插入图片和文本框。我上周跟设计师讨论界面修改,就开着白板一边画线一边说“把这个按钮挪到这里”,对面设计师直接在上面圈了个红框,比语音说十句都管用。
下载与安装步骤
小鱼易连的下载过程挺简单,没那么多花活。你直接点本页下载按钮,它会弹出一个文件,PC版大概是八十多兆,手机版就几十兆,安卓和iOS都有商店链接。但有个坑要注意:如果你下载的是“小鱼易连”而不是“小鱼易连云视频会议”,可能会遇到版本混乱的问题。我一开始在官网找到两个名字差不多的条目,一个写着“小鱼易连(标准版)”,另一个是“小鱼易连(新版)”,我下了标准版结果发现共享屏幕功能被锁了,得单独联系客服开权限。后来我重新下新版才正常。所以建议你直接点本页下载按钮,认准云视频会议那个版本号,别下成旧版或者第三方渠道的修改版。
安装过程就是一路下一步,不过它中间会问你是否要装“小鱼硬件驱动”,如果你只有电脑和摄像头,没买那套小鱼一体机,就别勾选那个。我上次手快全点了,结果安装完桌面上多了个叫“小鱼设备管理”的图标,点开也没用,后来卸载掉了。装好后注册账号可以用手机号验证码,也可以用微信扫一扫,企业用户还能用邮箱和企业码注册。注册完它会让你建一个“会议室”,其实就是你可以创建多个虚拟房间,每个房间有个固定ID和密码,你也可以设成公开的,让任何人输入ID就能进。
实际开会的体验和设置心得
我第一次用小鱼易连开会,开了个五分钟的测试会,跟一个在长沙的同事。我们俩都用的免费版,免费版限制每个会议最多100人同时在线,单次时长45分钟。对于我们这种小团队日常沟通,45分钟基本够用,但有一次我们聊方案超了五分钟,系统直接弹了个倒计时,然后会议自动挂断。如果你经常开长会,最好算好时间,到40分钟时提醒一下大家要不要休息或者提前结束。那个45分钟的限制是硬性的,不像有些软件超时了还能续一分钟缓冲。我和同事后来试了把会议分两段开,中间重进一个新房间,也算能绕过去。
画质方面,默认是720P,可以在设置里手动调成1080P,前提是你网速得够。我家里电信100M宽带,开了1080P后,画面清楚到我同事能看到我身后的书架上的书名,但上传带宽占用飙到了差不多4Mbps。如果你在手机上用4G开会,建议别调太高,不然容易掉帧。小鱼易连有个“智能调节”选项,默认打开,它会根据你的网速自动在标清、高清、超清之间跳。我一般开着这个选项,很少手动调,因为碰见一次网络波动它自己降画质比我自己切换流畅多了。
声音设置里有个“背景降噪”开关,我强烈建议你在嘈杂环境中开启。我在办公室开会有时候旁边聊天的人声音特别大,开了降噪后,对面的人基本听不到那些背景音,但你说的话还很清楚。不过有个问题:如果你用了第三方降噪耳机,比如AirPods Pro的自适应模式,小鱼易连的降噪会和耳机的冲突,导致声音变闷。我后来把这个开关关了,只用耳机的降噪,效果反而更好。
小鱼易连做视频会议好不好用
好用的地方很明显。首先是稳定,我前前后后用了大半年,只遇到过一次会议中途掉线,还是因为我家的路由器正好重启。其他像钉钉或者腾讯会议,在开大几十人的会时经常有人反映说“你那边卡了”,在小鱼易连里这种情况少很多。它可能不是最流畅的,但卡顿频率确实低。另外,它对老旧电脑的兼容性也不错。我有一台用了五年的联想笔记本,4GB内存,i5-6200U的CPU,用腾讯会议开共享桌面时风扇会疯狂转,画面偶尔会卡住。但小鱼易连在同样这台电脑上运行,居然能保持基本流畅,只是启动画板或共享屏幕时有点延迟。我猜是它的代码优化方向更偏向低功耗设备。
但要说缺点,它也不是没毛病。最大的问题是免费版的会议时长限制得比较死,45分钟对于正经商务谈判或者培训课来说不够用。我一个做销售的朋友经常需要给客户做半小时的产品演示加半小时答疑,每次都得掐表。他换成了59块钱一个月的专业版,单次会议放开到了24小时,但他觉得对于小团队来说这个价格比腾讯会议的会员贵。腾讯会议会员包月也就几十块钱,功能还多。另外小鱼易连的界面设计偏严肃,全是蓝色和白色的配色,连表情包都不能在聊天框里发,年轻人可能会觉得太死板。我几个同事就老吐槽说想给会议发言加个鼓掌特效都没地方加。
跨平台同步也有个小麻烦。它手机端和电脑端的联系人列表不同步,比如你在电脑上建了个叫“项目组”的联系人分组,手机上不会自动出现,得重新在手机端创建一个。有一次我想从手机端拉一个客户进会议室,翻了半天没找到,后来才发现得先在电脑上把联系人分享到微信,再从微信上点链接进会议室。这个设计挺反直觉的,希望以后的版本能改掉。
常见问题与解决办法
我遇到过最常见的问题就是“麦克风没声音”。有一次我用小鱼易连开会,对着笔记本的麦克风喊了半天,对面同事一直说听不见。排查了半天,发现是我把“音频输入设备”选成了“默认设备”,而在Windows声卡设置里默认设备又指向了我用USB插上的一个摄像头自带的MIC,那个摄像头的麦克风早就坏了。解决办法很简单,进会议设置里的音频选项卡,手动把麦克风换成“Realtek(内置Mic)”就行。如果你也碰到类似情况,先别急着卸载软件,检查一下声卡设备列表,看是不是选错设备了。
另一个高频问题是“屏幕共享后对方看不到鼠标指针”。这个我查了很多教程,都说是小鱼易连默认不共享鼠标指针,需要在共享前勾选一个“显示鼠标指针”的选项。但有一次我明明勾了,对方还是看不见。后来发现是这个功能只在“共享整个桌面”时生效,如果你共享的是某个窗口,鼠标移到窗口外,指针就会在对方屏幕上消失。所以如果你做演示时需要指示位置,最好用“共享整个桌面”模式,或者直接在共享窗口里用画图工具画个红圈。
还有网络连接问题。有次我在酒店开会,用的是公共WiFi,小鱼易连一直显示“网络不稳定”,画面经常缓冲。我试过关掉WiFi直接用手机4G热点,结果还是卡。后来我用笔记本的网线直接插到酒店的墙上网口,速度一下就上来了。这说明小鱼易连对有线和移动网络兼容性好,但公共WiFi这种多人共享带宽的环境,它再优化也顶不住。如果你必须在咖啡厅或者酒店开重要会议,建议提前准备一条网线或者用手机开热点时让其他设备都断网,尽量独占带宽。
怎么根据团队情况选版本和硬件
小鱼易连的版号挺多的,个人用户或者小团队用免费版就够,一个房间100人限制,45分钟时长,日常沟通和简单工作汇报绰绰有余。但如果你频繁开超过45分钟的会,比如每周一次两个小时的项目评审会,那要么买个专业版,要么就养成每40分钟重新开个新会议室的习惯。专业版在官网有明码标价,按年续费,一个人大概六七百块钱一年,可以支持超大会议室和录播回放功能。我有个朋友的公司三十多人,他们买了五六个专业版账号轮流作为主持人,其他人用免费版接入,这样既省钱又能突破时长限制。
硬件方面,如果你公司有专门的会议室,可以买那个小鱼易连的一体机,一个摄像头加麦克风加音箱的整合设备,大概三四千块钱,支持广角取景和智能追踪发言人。我帮朋友公司装过一次,插上USB接投影仪就能用,画面自动把人脸框得挺准,会议室里谁说话摄像头就转到谁脸前。但如果你的团队像我们一样只在电脑上或手机上开会,那就没必要买硬件,直接用软件就好。甚至你买个二三十块的USB小摄像头都比笔记本自带的强,画面亮度明显更好。
最后说个小提醒:小鱼易连的录播功能默认会录成mp4文件,存在云端或者本地。但云端空间免费版只有2GB,录几次长会议可能就满了。我建议开重要会议时,要么用本地录播(会存到电脑C盘),要么定期清理云端文件。有次我录了三场客户会议,结果发现云端空间爆了,导致下一次录播自动失败。后来我改成每次录完就把视频下载到本地,然后清空云端文件夹,再也不怕满。