我用的小鱼易连，你们知道它是哪家公司做的吗
下载那点事儿，不是点一下就完事
我先说下载吧。小鱼易连这个软件，我用它开会已经两年多了。第一次下的时候，说实话挺懵的，因为网上搜“小鱼易连下载”，出来一堆网站，有带广告的，有让你装一堆捆绑软件的，还有看着像官方但点进去是第三方下载站。我踩过一次坑，下了个所谓“高速下载器”，结果桌面多了两个垃圾软件，还弹窗。后来我学乖了，直接去官网。你搜小鱼易连官网，认准那个带“小鱼易连”字样的，别管什么“绿色版”、“纯净版”这些花哨关键词。点进去后找到下载页，一般最上面放着最新版本的客户端，支持 Windows、macOS、安卓、iOS 都有。我自己用 Windows，点本页下载按钮后，会拿到一个大概 100MB 出头的 exe 文件，名字通常是“xlsetup”之类的。安装过程很简单，一路默认就行，没让你勾什么乱七八糟的附加项。但有一点要注意：安装路径别选 C 盘，我的习惯是改到 D 盘一个专门的“小鱼易连”文件夹里，因为开会产生的临时文件缓存有时候能占几百 MB，C 盘容易爆。
这家公司叫小鱼在家，背后是微软和阿里投的
说到这，很多人不知道小鱼易连是哪家公司的。它不是大厂出品，是一家叫“小鱼在家”的北京公司做的。这家公司最早是做智能摄像头和视频通话设备的，后来转型做了企业级视频会议。2019 年的时候，阿里和微软都投了它，算是有点背景。我自己用下来，感觉它最值得说的不是什么高大上的“AI 优化”，而是它那个“小鱼秘书”功能，能自动录会议并生成文字记录。我测试过，中文识别的准确率能到 95% 左右，尤其普通话，偶尔带点方言也基本能听。但要注意，它只录你自己这端的音视频，别人那边如果没开录制，你录下来的只有你这边的声音。这个细节很多人拿到软件后才骂，说“啥也没录到”，其实是设置里要把“云端录制”打开。我建议每次新开会议室之前，先看下左下角设置里的“录制与转写”开关，默认是关闭的，你得手动勾上“开启云端录制”才行。
会议室设置，别忽略“等候室”和“密码”
我刚开始用小鱼开会的时候，有一次把会议号直接发到工作群里，结果会议开始后，突然进来两个陌生头像，啥也不说就用白板画了一堆乱码，还在麦克风里放音乐。那之后我就学会了两个设置。第一个是“开启等候室”，就跟 Zoom 那个功能一样，参会者进来了先被拦在门外，你得手动点“允许进入”才算。这个在创建会议的时候，点“高级设置”就能找到，默认是关闭的，你需要勾上。第二个是“会议密码”，虽然不是必须的，但我现在每次都设一个 4 位数字密码，既好记又防乱入。还有一个容易被忽略的点：系统会默认把参会者静音。你作为主持人，可以一键静音所有人，但如果你想让某些人说话，得单独给他们取消静音。操作很简单，在参会者列表那里，每个名字后面都有个小喇叭图标，点一下就行。
网络不好的时候，它其实挺能扛
我之前在老家用 4G 热点开会，信号只有两格，本来以为会卡成幻灯片，结果小鱼居然还能撑住。它有个“网络自适应”功能，会自动降低分辨率来保流畅度。我观察到的最低分辨率大概到 320x240 左右，画面糊是糊了点，但声音基本不卡。后来我专门测试了下极限情况：用手机开热点，然后跑到信号最弱的地方，视频帧率从 30 掉到 8 左右，但人声还能听懂。这一点它比 Zoom 好，Zoom 在同样网络下直接断连。不过也有坑：如果你在会议中切换网络，比如从 WiFi 切到流量或者反之，小鱼不会自动重连，你得退出会议重新进。所以开会前最好先用它自带“网络检测”功能跑一遍，点设置里“网络”，有个“检测网络质量”的按钮，跑完会告诉你带宽够不够，延迟高不高。我建议延迟超过 200ms 就别指望高清视频了，老老实实关了摄像头只用语音。
共享屏幕，别让观众看到你的微信聊天
这个功能我用得最多，也给不少同事培训过。点会议窗口底部的“共享屏幕”按钮，它会让你选共享整个桌面还是某个窗口。我最推荐的选“某个窗口”，比如我只共享 PPT 那个窗口，这样就算我这边跳出微信聊天或者浏览器弹出什么奇怪广告，对方看不见。选了窗口之后，右下角有个“共享电脑声音”的勾选项，如果你放视频或者有语音讲解，记得勾上，否则对方只能看到画面听不到声音。一次我忘了勾，结果放了一段演示视频，下面的人发消息说“你看嘴型我们听声音？”，好尴尬。另外，共享期间你可以在自己的电脑上操作任何东西，但别不小心点了“停止共享”，那样就断了。停止按钮在屏幕顶部一个暗色的工具栏里，很小，有时候找半天才找到。
常见问题，我自己都遇到过
最频繁的问题就是“麦克风没声音”。我教你们一个排查顺序：先看小鱼左下角的麦克风图标是不是被静音了（红叉就是静音），点一下就行了。再不行，去 Windows 的“声音设置”里，看小鱼有没有被系统静音，有时候 Windows 升级后会重置权限。还是不行的话，重启软件。这三个步骤能解决 99% 的情况。另一个是“画面卡住不动但声音正常”，这个通常是网络瞬间丢包导致，不用管，等几秒一般自己恢复。如果持续超过 10 秒，直接关闭视频，再开一下摄像头。还有一个坑：有些企业的内网防火墙会拦截小鱼的数据流，表现就是“一直连接中”然后超时。解决方法是让你公司 IT 在白名单里放行小鱼用的几个端口。官方客服一般会给你一张表，最简单的方法是直接让他们给你开个“代理”转发。我自己问过客服，回复速度还可以，微信小程序上搜“小鱼易连客服”能找到人工。
一些小技巧，让开会更顺手
用久了你会发现一些小细节。比如，在演示 PPT 的时候，小鱼自带“激光笔”和“画笔”功能，你可以在共享屏幕上直接用鼠标画圈、画箭头，颜色可选红蓝绿，会议结束后这些标注不会留在你的文件里。这个我经常用来指关键数据，比口头说“看上边第三行那个数字”强。另一个技巧是，如果你需要跟多人轮流发言，可以用“申请发言”按钮，主持人看到后给你解除静音，不用每个人都在那喊“喂喂喂能听到吗”。还有，小鱼可以设置“虚拟背景”，但你要注意，它的人像分割技术不如 Zoom 那么牛，如果背景太乱或者你穿的衣服跟背景颜色接近，边缘会跳。我建议背景选纯色、穿非黑色的衣服，效果最好。最后，所有会议记录（文字稿、录屏）在会议结束后可以在“历史记录”里下载，但只保留 30 天，过期就没了，所以重要会议结束后记得尽快下载到本地。