电脑上装小鱼易连客户端,Windows和Mac都能用
下载与安装步骤
小鱼易连这软件,我最早是在公司会议室里接触到的。当时老板说要用视频会议,大家七手八脚一台台电脑装,才发现官网那个下载页面藏得有点深。这事后来我弄明白了,最省事的办法就是直接点本页下载按钮,那里会按你系统自动匹配版本。Windows用户拿到的是个exe安装包,Mac用户是dmg镜像,两个版本都挺干净的,没有乱七八糟的捆绑。安装过程其实没啥可纠结的,Windows版一路点下一步,唯一要注意的是安装路径最好别放C盘,视频会议缓存文件多了会占空间,我之前吃过这亏,C盘满了会议录屏直接卡成幻灯片。Mac版就更简单了,把dmg里的图标拖进Applications文件夹就行,这步骤傻子都会,但很多人拖完就关掉窗口,忘了先双击运行一遍,结果发现打不开,记得第一次打开时去系统偏好设置的安全与隐私里点一下仍要打开,苹果系统对新应用的阻拦算是个老毛病了。另外有个坑,如果你电脑之前装过老版本,千万别直接覆盖安装,容易报个什么“安装源文件损坏”的错,先卸载干净再装新的,这一步能省很多墨迹。
配置摄像头和麦克风
装好软件第一次启动,小鱼易连会弹窗要摄像头和麦克风权限,这步我见太多人随手拒绝了。Windows上直接点允许就行,但如果你戴的是蓝牙耳机,系统有时候会把麦克风识别成两个设备,你得手动去软件设置里看看“音频输入”是不是选对了。我个人经验是开会前先点一下软件里的“设备检测”按钮,那地方有个小喇叭图标,点一下它会录一段测试音,回放听听清不清楚。麦克风的增益参数一般默认就行,别手贱去拉太高,会议室里稍微有点底噪就能变成电流声。摄像头这块更简单,笔记本自带的摄像头一般够用,但如果你外接了个高清摄像头,注意别让Windows抢着把默认设备设成内置的,小鱼易连的设置里能单独选外接的那个。有个小技巧,开视频前找面白墙当背景,别背对窗户,否则你的脸会黑得像重案组嫌疑人。另外Linux用户别慌,虽然没有官方客户端,但用Chrome浏览器打开网页版一样能参加会议,就是分享屏幕的功能受限。
加入会议和发起会议
这软件加入会议的方式分两种:一种是收到会议链接或ID,直接输入号进去;另一种是自己创建会议室给别人用。我见过最常出问题的是第一种,有人拿着16位的会议ID,在小鱼易连主界面输入时把字母O和数字0搞混了,系统报“会议不存在”。其实会议ID全是数字,没有字母,你仔细看清楚邮件里的格式。输入时别忘了选“加入会议”那个按钮,不是“登录”,新手容易在登录页卡半天。发起会议这块,主界面那个“发起会议”按钮点下去,系统会生成一个6位数字的密码和链接,记得点一下“复制会议信息”发给参会者,别自己记在脑子里然后忘了。还有个细节,免费版默认30分钟会议时长,到点会强制断开,但你只要在结束前点一下“延长会议”,就能续上30分钟,只要不关窗口就能无限循环,这招我开会超过两小时时全靠它续命。如果你们公司有正式账号,可以设置会议时长到5小时,但那是企业后台的活,个人用户不用瞎折腾。
窗口共享和白板功能
共享屏幕是小鱼易连的核心功能,我给别人培训时全靠这个。点击界面底部的“共享”按钮,会跳出一个窗口让你选共享整个桌面还是某个应用窗口。我强烈建议别共享整个桌面,除非你想让所有人看见你的微信聊天记录或者桌面上一堆未读邮件。共享具体窗口时,你最小化的程序会暂时看不到,得先把它提前打开到前台。有个特殊情况是共享PPT,如果你正在播放PPT,选“共享屏幕”时得点“共享应用程序”里的“PowerPoint幻灯片放映”这一项,这样观众看到的是全屏PPT,而你本地还能正常切换窗口。白板功能我其实用得不多,但好几次都靠它救场,比如讨论项目流程时,画个简单的表格或者箭头图,比用鼠标在图上圈圈画画强。需要时点一下共享按钮旁边的“白板”,系统会弹出一个可缩放的画板,你可以在上面写字、画线、贴图。注意画笔的粗细和颜色一旦设置,到所有参会者那边都会实时同步,但别把白板当画板瞎画,退出共享时记得点“停止共享”,不然别人还一直看着你的涂鸦。
录屏与会议回放
录屏功能对很多要回看会议内容的人来说算是刚需。小鱼易连的录屏按钮藏在会议界面右上角的“更多”菜单里,点开第二个就是“录制”。点一下它就开始录了,本地录制会存成MP4,云录制需要企业账号。我的建议是,如果只是自己复习用,选本地录制就行,省得服务器空间。录屏时记得在设置里勾上“同时录制系统音频”,不然你说话的声音倒是录进去了,别人播放视频的声音完全没录上,我以前就踩过这个坑,回放时鸦雀无声。录制格式默认是H.264的,视频质量中等,文件大小还可以,你要是嫌大可以在设置里调低分辨率,但一般720p足够看了。会议结束后,录制文件会存在你电脑的“文档”文件夹下的“小鱼易连录制”目录里,这个路径记住了,别回放时到处翻。有个小技巧:录屏前先清理一下桌面,别让文件乱七八糟的图标出现在视频里,尤其是一些隐私文档的标题。另外如果你共享了某个窗口,录屏会只录那个窗口里的内容,桌面背景和无关应用都不会出现,所以录培训视频特别干净。
常见连接问题与解决方法
小鱼易连的稳定性和网络环境关系太大。我公司搬过一次办公室,新场地网线布局乱,开会时经常掉线。最典型的症状是画面卡住、声音断断续续,这种情况先别急着怪软件,去桌面右下角网络图标看看网速,小鱼易连要求上行带宽至少要2Mbps才流畅。你可以开个网页测速,要是上行只有1M,那就只能把视频关了,只开音频。另一个常见问题是防火墙拦截,尤其是用公司的VPN时,小鱼易连会报“无法连接到服务器”。解决办法是把防火墙里把小鱼易连的端口放开,具体端口号在软件帮助文档里有,但最省事的方法是直接把小鱼易连加进白名单。如果你用的是学校或单位的公共网络,可能还有端口限制,那就用手机开个热点试试,如果热点能用,说明就是网络策略问题。蓝牙耳机也是个大坑,我试过几款便宜的蓝牙耳机,开会时麦克风输入源会莫名其妙变成蓝牙设备,最后莫名其妙没声音,后来我直接换成有线耳机,再没出过幺蛾子。还有一个很常见的,会议中间有人误触了“移动端”连接,结果电脑端就被踢出去了,解决办法很简单,主持人可以在会议控制里把“允许同一账号多种设备登录”关掉,这能少很多麻烦。
安全与隐私设置
用视频会议,隐私这条红线我不敢马虎。小鱼易连有个设置很多人不注意,就是在“隐私”选项里关上“允许他人看到我的视频预览”,这样别人即使加入会议也看不到你这边摄像头画面,直到你主动开启。会议的分享二维码和链接,我建议只发给实际要参会的人,别发在群里让所有人随便点。密码锁算是最基础的防御,每次创建会议我都习惯勾上“设置入会密码”,这个密码不用太复杂,六位数字就行,但千万别设成123456。还有一个就是会议中如果有人不请自来,你可以点界面底部“管理参会者”,把他们一一请出去,然后勾上“禁止新参会者加入”。另外如果有人共享了屏幕,你也在里面看到了不该看的内容,比如私人文件或聊天记录,记住可以先退出会议避嫌,等主持人清理完再进去。我有个同事就因为参会时忘了关桌面上的浏览器标签页,里面全是敏感表格,事后被老板叫去谈话,这事特别尴尬。所以不管多熟的人开会,都养成一个好习惯:开会前把跟会议无关的页面和窗口全部关掉,用的外接显示器也要检查一下有没有漏掉什么内容在桌面上。