别搜错了，小鱼易连官网网址就是这个
别搜错了，小鱼易连官网网址就是这个
我记得第一次装小鱼易连，光搜官网就折腾了半小时。百度搜出来一堆广告，点进去不是强制装捆绑软件，就是界面长得跟真官网似的，但下载下来的安装包死活打不开。后来跟客户远程会议时对方说“你这画质怎么这么糊”，我才发现装的根本不是官方版本。那感觉就像买了个盗版充电器，插上没冒烟都算走运。所以在你点下载按钮之前，先记住一点：真正的官网就是宣传的那个视频会议品牌自己运营的站点，网址结构很简单，没那么多花里胡哨的子域名。你直接打开浏览器，在地址栏敲入那个公司名称的拼音全拼加上点com就行，别通过任何第三方链接跳转，也别信搜索引擎前几条广告位的结果，那些竞价排名的地址点进去八成是李鬼。
很多人问我为什么非得纠结官网，去应用商店下不行吗。说实话，Windows用户去微软商店找小鱼易连，翻好几页都未必找得到正版，而且商店版经常功能不全，比如会议录制和主持人控制台这些关键模块会被阉割。Mac用户从App Store下载相对靠谱一点，但更新永远比官网慢半拍，有时候新版本都发布两周了，商店才推送。所以最快最稳妥的方式还是直接通过官网下载，你装完之后第一时间把自动更新打开，后续版本跟进就不会掉队。
下载与安装步骤
开始下载前，请确保你浏览器里没有打开什么下载加速器或者第三方下载工具，比如迅雷、IDM之类的东西。我用Chrome亲测过，用迅雷接管小鱼易连的下载链接后，下载下来的文件经常只有几十KB，明显是被截断了。最好直接用浏览器自带的下载功能，点本页下载按钮后等它慢慢跑完。下载完成后，你会得到一个exe文件，Windows系统下它大概占用100多MB，这个大小属于正常范围。如果小于50MB，那就要警惕，可能是恶意程序伪装或者下载过程中被篡改了。
双击安装包运行后，弹出来的界面会有个默认勾选“创建桌面快捷方式”，我建议你保留这个选项。很多人装完找不到启动图标，每次开会都得去开始菜单翻半天，急得一头汗。安装过程会要求你选择安装路径，如果你想留个心眼，可以把默认路径改成非系统盘，比如D盘下的某个文件夹。这招在你重装系统时特别管用，因为小鱼易连的本地配置文件和聊天记录缓存都在安装目录里，你格式化C盘前备份这个文件夹，重装后直接覆盖安装就能找回历史聊天记录。
账号注册与登录流程
安装完第一件事就是注册账号。注意，小鱼易连的账号体系分两种：一类是企业管理员分配给你的企业邮箱账号，另一类是自己用手机号注册的个人账号。如果你是在公司内部用，最好向IT部门要邀请链接或者企业账号，这样你登录后会自动加入组织通讯录，发起会议时能看到所有同事，不用自己一个个加好友。个人手机号注册虽然也能用，但部分高级功能比如会议录制到云端、自定义虚拟背景这些会被锁住，只能开会聊天。
登录界面有个小陷阱，就是“记住密码”这个选项。如果你在公用电脑上勾选了，下一个人直接打开就能登你的账号，会议记录和历史文件全暴露了。我自己养成一个习惯，在公司电脑上每次手动输入密码，虽然麻烦点，但安全。另外，登录时如果提示“账号不存在”或者“密码错误”，先别急着点忘记密码。有时候是你手机号前面少加了86区号，或者域名邮箱的@后面写错了，比如把“example.com”写成“example.con”，这种低级错误我犯过不止一次。
会议设置与参会体验
进入会议前，最好先做一次硬件检测。小鱼易连在设置菜单里提供了一个“音频与摄像头检测”功能，我每次开会前一晚都会跑一遍。这个检测会播放一段测试音乐，然后让你对着麦克风说句话，再回放给你听。如果回放的声音发闷或者有电流声，大概率是麦克风增益调太高了，在设置里把输入音量拉到60%到70%之间就行，太高容易破音。摄像头检测就更简单了，你对着屏幕摆个背景干净的位置，别让背后的窗帘或者书架太乱，开视频会议时别人视线会被干扰。
进入会议后，有个功能经常被人忽略，就是“主持人控制台”。如果你是会议发起者，一定要在会议开始前打开这个面板，里面有个“锁定会议”的开关。我吃过一次亏，公司产品介绍会只开放给VIP客户，结果某个路人通过会议号摸进来，在聊天区刷广告，搞得整个会议氛围都变了。锁定之后，新人必须通过你的审批才能入会，安全得多。另外，在控制台里还能设置“只允许主持人分享屏幕”，这能防止参会者乱投屏。
网络要求与常见连麦故障
小鱼易连对网络稳定性要求比较高，不是说你宽带够快就行。我家里是300M电信光纤，但一到晚上高峰期照样卡顿。后来排查出来，问题出在路由器上用WiFi连着五六台设备，电脑和手机抢带宽。如果你开视频会议时画面一卡一顿的，先用手机流量开热点给电脑连，看是否改善。如果热点没问题，那就是家里局域网负载太高，可以考虑把路由器里的QoS（服务质量）设置打开，把视频会议软件优先级调到最高。
连麦失败是另一个高频问题。有时候你点“申请连麦”，对面主持人也同意了，但你就是听不到对方说话。这种情况90%是音频设备冲突导致的。小鱼易连有个毛病，如果你同时插着耳机和外接音箱，系统会随机选择一个输出设备，运气不好就选到没声音的那个。解决办法很简单：进设置里的“音频设备”选项，手动指定你正在用的那个硬件，比如选定有线耳机或者USB会议麦克风，关掉自动检测。如果还不行，退掉会议重进一次，通常能解决。
会议录制与文件保存
会议录制功能是我用得最多的。小鱼易连支持本地录制和云端录制，但差别很大。本地录制是把视频文件直接存到你电脑硬盘上，开会结束后就能用播放器看。缺点是占空间，一个小时的高清会议大概需要2到3个GB，你的C盘如果空间吃紧，最好在设置里指定保存路径到D盘或移动硬盘。云端录制则需要你有企业版账号或者付费套餐，文件存在服务器上，随时可以在线回看，但免费用户基本用不了。
录制的文件格式默认是MP4，这点很方便，基本上所有播放器都能打开。但有个坑：默认录制的视频里包含了参会者的视频窗口、屏幕共享内容和音频轨道，但如果你只想保存某一个人的发言，比如领导做汇报，那你就得在录制前手动在会议界面里“固定”他的视频窗口。具体操作是右键点击他的头像，选择“将此人锁定为主窗口”，这样录制时就只会拍他，不会在几个发言人之间来回切换，否则导出的视频看着像剪辑失败的蒙太奇。
升级、卸载与清理残留
小鱼易连的版本更新频率不算低，有时候隔两周就会弹个“有新版本”的通知。我建议你每次都点更新，因为新版本通常会修一些安全漏洞和会议稳定性问题。但注意，更新时别直接点“在线更新”，那个过程偶尔会卡在“正在下载更新包”的进度条上，半天不动。稳妥的做法是直接去官网下最新安装包，覆盖安装旧版本，这样反而更快。覆盖安装时，你的设置和聊天记录不会丢，放心。
如果哪天你决定不用了，卸载时别只是从控制面板里删掉软件。小鱼易连会在你的用户目录里留下一些缓存文件，路径是C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Xiaoyu，删除前先关闭软件进程。这些残余文件虽然不大，但留着占地方。有些第三方卸载工具比如Geek Uninstaller可以一键扫描并删除这些残留，比系统自带的卸载干净得多。我同事有次卸载不干净，后来装新版时一直报错，提示“与旧版本冲突”，最后手工删文件夹才解决，折腾了一下午。